Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 31 Ağustos 2026

Bu politika hem astro-va.com sitesini hem de Astrova mobil uygulamasını kapsar. Verilerden sorumlu taraf emoftware, iletişim adresi iletisim@emoftware.com.

Hangi verileri topluyoruz

Hesap bilgileri: e-posta adresin, kullanıcı adın, görünen adın ve doğum tarihin. Doğum tarihini burcunu hesaplamak için istiyoruz. Şifren bize okunabilir hâlde ulaşmaz; kimlik doğrulama sağlayıcımızda şifrelenmiş özet olarak saklanır.

İsteğe bağlı profil bilgileri: profil fotoğrafın ve kendini anlattığın kısa yazı. İkisi de boş bırakılabilir.

Toplulukta bıraktıkların: gönderilerin, yorumların, beğenilerin, takip ettiğin hesaplar, gönderdiğin şikayetler ve engellediğin kişiler. Topluluk gönderileri yalnızca yazıdır; fotoğraf, video veya dosya yüklenemez.

Özel mesajlar: yazdığın mesajların içeriği ve mesajda paylaştığın fotoğraflar. Mesajları okumuyoruz; yalnızca şikayet edilen bir mesaj incelemeye alınabilir.

Bildirim verileri: bildirime izin verirsen cihazının bildirim adresi (push token), işletim sistemi, bildirim tercihlerin ve saat dilimin. İzin vermezsen bunların hiçbiri toplanmaz.

Sitedeki hesaplama araçları: doğum tarihi, saati ve yeri. Bu bilgiler istediğin haritayı hesaplamak için kullanılır.

Satın alma: rapor sipariş edersen e-posta adresin ve sipariş kaydın. Ödeme Shopier üzerinden alınır; kart bilgilerin hiçbir aşamada bize ulaşmaz.

Teknik kayıtlar: isteklerin tarih damgası, IP adresi ve hata kayıtları. Kötüye kullanımı durdurmak ve arıza aramak için tutulur.

Neleri toplamıyoruz

Konumunu istemiyoruz; uygulamada konum izni yok. Rehberine, arama geçmişine, takvimine veya diğer uygulamalarına erişmiyoruz. Reklam kimliği kullanmıyoruz, reklam göstermiyoruz ve uygulamanın içinde üçüncü taraf bir analiz ya da reklam yazılımı bulunmuyor.

Verilerini satmıyoruz ve reklam amacıyla kimseyle paylaşmıyoruz.

Neden işliyoruz

Hesabını açmak ve girişini sürdürmek, topluluğu ve mesajlaşmayı çalıştırmak, bildirimlerini göndermek, satın aldığın raporu üretip iletmek, kötüye kullanımı ve sahte hesapları engellemek, yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için.

Hukuki dayanak; hizmetin işleyişi için gereken veriler bakımından sözleşmenin ifası, güvenlik kayıtları bakımından meşru menfaat, bildirimler bakımından senin açık iznindir. Bildirim iznini cihaz ayarlarından her an geri alabilirsin.

Kimlerle paylaşıyoruz

Yalnızca hizmeti çalıştıran sağlayıcılarla ve yalnızca gerektiği kadarıyla: Supabase (veritabanı, kimlik doğrulama, dosya depolama), Expo (bildirim iletimi), Netlify (barındırma), Resend (e-posta gönderimi), Shopier (ödeme). Bu sağlayıcıların sunucuları Türkiye dışında bulunabilir; bu durumda verilerin yurt dışına aktarımı söz konusu olur.

Bunun dışında verilerini yalnızca mevzuatın zorunlu kıldığı hâllerde ve yetkili makamların usulüne uygun talebi üzerine paylaşırız.

Ne kadar süre saklıyoruz

Hesap ve topluluk verilerini hesabın açık kaldığı sürece saklarız. Hesabını sildiğinde profilin, gönderilerin, yorumların, mesajların, yüklediğin fotoğraflar ve bildirim adresin silinir. Sipariş ve fatura kayıtları, vergi mevzuatı gereği hesabın silinmesinden sonra da saklanır. Teknik kayıtlar en fazla 12 ay tutulur.

Hesabını nasıl silersin

Uygulamada: Profil sekmesi → Ayarlar → Hesabımı sil. İki adımlı bir onay çıkar; onayladıktan sonra silme hemen başlar.

Uygulamayı kaldırdıysan veya giriş yapamıyorsan astro-va.com/hesap-sil adresinden talep gönderebilirsin. Talepler en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

Haklarını nasıl kullanırsın

KVKK madde 11 uyarınca hangi verilerinin işlendiğini öğrenme, düzeltilmesini, silinmesini ve işlemenin sınırlandırılmasını isteme hakkın var. Talebini yukarıdaki e-posta adresine ilettiğinde en geç 30 gün içinde yanıtlıyoruz.

Yaş sınırı

Astrova 18 yaşından küçükler için tasarlanmadı. Kayıt sırasında doğum tarihi isteniyor ve 18 yaşını doldurmamış birinin hesap açmasına izin verilmiyor. Bu yaşın altında bir kullanıcıya ait veri topladığımızı fark edersek hesabı ve verileri sileriz.

Güvenlik

Bağlantılar HTTPS ile şifreli taşınır, oturum anahtarların cihazında işletim sisteminin güvenli deposunda tutulur ve veritabanında her satır yalnızca sahibinin erişebileceği kurallarla korunur. Hiçbir sistem kusursuz değildir; verilerini etkileyen bir güvenlik olayı yaşanırsa mevzuatın öngördüğü süre içinde bildiririz.

Değişiklikler

Bu politikayı güncellersek sayfanın başındaki tarihi değiştiririz. Toplanan veri türlerini genişleten bir değişiklikte uygulama içinden ayrıca haber veririz.