Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, aşağıda bilgileri yer alan taraflar arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

1. Taraflar

SATICI: emoftware

Adres: Ümraniye / İstanbul

E-posta: iletisim@emoftware.com — Telefon: +90554 164 81 69

ALICI: Sipariş sırasında bildirdiği e-posta adresi ve doğum bilgileriyle tanımlanan gerçek kişi.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın astro-va.com üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış bedeli belirtilen dijital ürünün satışı ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Ürün ve Bedel

İşbu sözleşme, ALICI'nın sipariş ettiği aşağıdaki ürünlerden yalnızca satın aldığı ürün bakımından hüküm ifade eder.

Ürün: Kişiye Özel Doğum Haritası Analizi — ALICI'nın bildirdiği doğum tarihi, saati ve şehri esas alınarak hazırlanan, on gezegenin burç, ev ve açı yerleşimlerini içeren kişiye özel yorum raporu. Satış bedeli: 249,99 TL (KDV dahil).

Ürün: Kişiye Özel İlişki Analizi (Sinastri) — ALICI'nın bildirdiği iki kişiye ait doğum tarihi, saati ve şehri esas alınarak hazırlanan, iki doğum haritası arasındaki açıları ve ev yerleşimlerini karşılaştıran kişiye özel yorum raporu. Satış bedeli: 349,90 TL (KDV dahil).

Ürün niteliği: Elektronik ortamda teslim edilen gayrimaddi ürün (PDF dosyası). Fiziksel kargo veya teslimat yoktur.

Ödeme tek seferliktir; abonelik veya tekrar eden tahsilat içermez.

Ödeme şekli: Ödeme, anlaşmalı ödeme kuruluşu Shopier altyapısı üzerinden kredi kartı veya banka kartı ile yapılır. SATICI hiçbir aşamada ALICI'nın kart bilgilerine erişmez ve bu bilgileri saklamaz.

4. Teslimat

Ürün, ödemenin onaylanmasının ardından ALICI'nın sipariş sırasında bildirdiği e-posta adresine PDF dosyası olarak gönderilir.

Teslimat süresi azami 24 saattir. Uygulamada rapor, ödeme onayından sonra genellikle birkaç dakika içinde hazırlanır ve gönderilir.

Teslimat için ALICI'nın geçerli bir e-posta adresi bildirmesi zorunludur. Hatalı, eksik veya erişilemez bir adres bildirilmesi hâlinde teslimatın gerçekleşmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz; doğru adres bildirildiğinde teslimat ücretsiz olarak tekrarlanır.

5. Cayma Hakkı ve İstisnası

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin birinci fıkrasının (ğ) bendi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ile tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz.

Sözleşme konusu ürün bu kapsamda bir gayrimaddi maldır. Bu nedenle rapor hazırlanıp ALICI'ya e-posta ile teslim edildikten sonra cayma hakkı bulunmamaktadır. ALICI, siparişi onaylayarak bu durumu bildiğini ve kabul ettiğini beyan eder.

Ödeme yapılmış ancak rapor henüz hazırlanıp gönderilmemişse ALICI siparişini iptal edebilir ve ödediği bedelin tamamı iade edilir.

6. İade ve Ayıplı İfa

Teslim edilen raporun bildirilen doğum bilgileriyle uyuşmaması, dosyanın açılamaması veya raporun eksik teslim edilmesi hâllerinde ALICI, teslimattan itibaren 14 gün içinde SATICI'ya başvurabilir.

Bu hâllerde SATICI, öncelikle ürünü ücretsiz olarak yeniden hazırlar ve gönderir. Sorunun giderilememesi durumunda ödenen bedelin tamamı iade edilir. İade, ödemenin yapıldığı karta, ödeme kuruluşunun süreçleri çerçevesinde gerçekleştirilir.

Astrolojik yorumun içeriğine, üslubuna veya ALICI'nın beklentisiyle örtüşmemesine dayanan talepler ayıplı ifa kapsamında değerlendirilmez. Astroloji içerikleri bilgilendirme ve eğlence amaçlıdır; profesyonel danışmanlık yerine geçmez.

7. Kişisel Verilerin Korunması

ALICI'nın bildirdiği e-posta adresi ve doğum bilgileri, yalnızca siparişin yerine getirilmesi ve raporun hazırlanması amacıyla işlenir. Bu veriler üçüncü kişilerle pazarlama amacıyla paylaşılmaz.

Ayrıntılı bilgi için Gizlilik Politikası sayfasına bakılabilir. ALICI, 6698 sayılı Kanun kapsamındaki haklarını yukarıdaki e-posta adresine başvurarak kullanabilir.

8. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl belirlenen parasal sınırlar dâhilinde ALICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

9. Yürürlük

ALICI, ödeme adımını onaylamakla işbu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, siparişin onaylanması ile yürürlüğe girer.